Politique de Confidentialité

Chez AutoMate-AI.tech, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services et plateformes.

1. Collecte des Informations

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations Identifiables Personnelles (PII) : Nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse, informations de paiement (si nécessaire).

• Données Non Personnelles : Informations sur l'utilisation des services, données de log, adresse IP, type de navigateur, préférences linguistiques, données de cookies.

• Informations des Clients : Les données que vos clients fournissent à nos chatbots ou à travers nos plateformes d'automatisation.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations recueillies pour :

• Fournir et améliorer nos services : Cela inclut la personnalisation de l'expérience utilisateur et l'optimisation de nos chatbots.

• Communication : Vous envoyer des informations sur nos produits, services, mises à jour, et offres promotionnelles.

• Sécurité : Garantir la sécurité de nos utilisateurs et prévenir toute activité frauduleuse.

• Analyse : Comprendre comment nos services sont utilisés pour les améliorer.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons utiliser des prestataires de services pour gérer certaines tâches ou fournir des services en notre nom.

• Exigences légales : En réponse à une ordonnance judiciaire, une procédure légale, une demande de gouvernement ou d'organisme de réglementation.

• Avec votre consentement : Si vous avez explicitement accepté le partage.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sûre.

5. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• Améliorer l'expérience utilisateur.

• Analyser l'utilisation de notre site.

• Fournir des fonctionnalités personnalisées.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé.

6. Vos Droits

En vertu de la réglementation sur la protection des données (comme le RGPD), vous avez le droit :

• D'accéder à vos données personnelles.

• De rectifier des informations inexactes.

• De supprimer vos données personnelles sous certaines conditions.

• De restreindre le traitement de vos données.

• À la portabilité des données.

• D'opposition au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
  

7. Politique de Rétention des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou tant qu'il est requis par la loi.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront notifiées sur cette page ou par email.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou les pratiques de traitement des données d'AutoMate-AI.tech, vous pouvez nous contacter à :

• Email : yann@automate-AI.tech

• Adresse Postale : Groupe F, 61 rue de lyon, 75012 Paris

En continuant à utiliser nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.